En tant qu’investisseur avec Patrimoine Numérique CI, nous gérons votre portefeuille pour vous.

Lorsque vous effectuez un dépôt ou un retrait, un court délai s'écoule avant que votre compte ne soit négocié. Voici à quoi vous attendre :

Combien de temps faut-il pour que l’argent de mon compte soit investi ?

En règle générale, les liquidités provenant des nouveaux dépôts, des transferts et des revenus de placement sont investies en une semaine. Plus précisément, si vous détenez un portefeuille d'ETF, il est généralement investi en quelques jours, car nous traitons ces comptes plusieurs fois par semaine. Les transactions sur nos portefeuilles privés sont généralement traitées une fois par semaine, le vendredi.

Pourquoi l’argent de mon compte n’a-t-il pas été investi ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre argent n’a pas été investi :

1. Les comptes doivent avoir un solde minimum pour être investis.
2. Les comptes ne seront pas négociés si le portefeuille n’a pas été approuvé par un gestionnaire de portefeuille de Patrimoine Numérique CI.
3. Les petits soldes de trésorerie inférieurs à 100 $ ou inférieurs à 0,5 % de la valeur du compte ne peuvent pas être investis.

Si votre argent n'est pas investi et que vous ne savez pas pourquoi, contactez-nous pour résoudre le problème à info@cidirectinvesting.com.

Combien de temps faut-il pour changer mon portefeuille ?

Une fois qu'un changement de portefeuille est recommandé, nous initierons les transactions dès que possible. Cependant, dans certains cas, il faudra jusqu'à une semaine pour vendre les investissements de votre portefeuille actuel et jusqu'à une semaine supplémentaire pour acheter les investissements de votre nouveau portefeuille. Entre-temps, les valeurs de marché fluctueront.

Si vous passez d'un portefeuille ETF à un autre, le changement sera probablement traité plus rapidement que si vous passez d'un portefeuille privé à un autre, étant donné que nos portefeuilles ETF se négocient plus fréquemment au cours de la semaine.

À quelle vitesse puis-je vendre mes investissements ?

Si vous demandez un retrait ou un transfert d'argent vers une autre institution, nous effectuerons automatiquement une transaction sur votre compte pour vendre des investissements et vous fournir les fonds nécessaires. Nous nous efforçons de traiter cette demande le plus rapidement possible, mais cela peut prendre jusqu'à une semaine.

Si vous souhaitez vendre tous les placements de votre compte et les transférer vers des liquidités pour toute autre raison que pour un retrait ou un transfert prévu vers une autre institution, vous devrez contacter un gestionnaire de portefeuille de Patrimoine Numérique CI . Ces demandes ne sont pas traitées automatiquement.

Vous ne pouvez pas vendre des investissements spécifiques au sein de votre portefeuille géré par des professionnels.

À quelle fréquence mon compte est-il rééquilibré ?

Nous rééquilibrons régulièrement et automatiquement votre compte lorsque de nouveaux fonds arrivent sur le compte (provenant d'un dépôt ou d'un revenu de placement), lorsque des fonds sont retirés ou lorsque la composition des actifs s'écarte de plus de 2,5 % de la cible.